Комплект SUMMER KIDS 2хн велюр

ДОСТАВКА

Мы доставляем Ваши покупки до отделения служб доставки:
«Европочта»
«Белпочта»
«CDEK»
«EMS»
Вы можете выбрать удобный способ доставки во время оформления заказа на сайте. Срок и стоимость доставки рассчитывается во время оформления заказа и варьируется в зависимости от месторасположения адресата, а так же выбора службы доставки.

Самовывоз - предлагаем забрать заказ самостоятельно в фирменных магазинах HOOUP.

ЗАКАЗ

Для того, чтобы оформить заказ, Вам нужно добавить в корзину товар, который Вы хотите приобрести.

Далее перейти в корзину - оформить заказ - выбрать службу доставки – указать адрес доставки или самовывоз:

в случае самовывоза выбрать магазин, из которого Вам будет удобно забрать вещь, и заполнить личные данные: ФИО, номер телефона для связи, адрес электронной почты.

После того, как Вы заполнили все поля, введите дисконтную карту / промокод / подарочную карту, если такие имеются.

Далее следует оплата заказа. После оплаты на указанную электронную почту Вам придет чек о совершенной операции, в личном кабинете отобразится информация о заказе и его прослеживаемом статусе.
Стоимость международной доставки EMS рассчитывается индивидуально после оформления заказа с отдельной ссылкой на оплату доставки.

 ОПЛАТА

• наличный расчет в магазине при самовывозе;
• оплата банковской картой в магазине при самовывозе;
• оплата с помощью банковской платежной карты онлайн через систему WEBPAY.
  Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).
  Обращаем Ваше внимание, что после совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные на электронный адрес карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Если ни один из предложенных способов оплаты Вам не подходит, мы подберём для Вас индивидуальный способ оплаты.

В случае, если после оплаты Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в нашу службу технической поддержки в «ЧАТ с HOOUP» в личном кабинете, по телефону +375 29 2222-953 или e-mail: support@hooup.by для положительного решения Вашей ситуации.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Мы верим, что Вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента покупки. В случае производственного брака все расходы на доставку мы берём на себя.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

- Вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента покупки.
Товар должен быть в первоначальном виде - без следов носки, с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
- При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
- При оплате наличными деньгами в магазине HOOUP возврат денег может быть осуществлен в любом фирменном магазине бренда.

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА

- Самостоятельный возврат в фирменный магазин HOOUP.
- Возврат товара приобретенного через сайт мы максимально упростили – просто воспользуйтесь разделом «Возврат/обмен» в личном кабинете.

Если товар надлежащего качества и возвращается по личным причинам (не подошёл размер, цвет и т.п.), стоимость доставки оплачивается покупателем самостоятельно.

ОБМЕН

Для совершения обмена рекомендуется обратиться в службу поддержки для уточнения наличия необходимого товара или воспользоваться разделом «Возврат/обмен» в личном кабинете.
Порядок обмена товара аналогичен возврату. Если вам нужно обменять товар на другой размер, цвет или модель, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата, так как они полностью применимы к обмену.